Como desativar / cancelar o WhatsApp caso seu celular seja roubado

Cancelar Desativar WhatsApp

Quando um celular é roubado ou perdido, dois procedimentos são indicados: bloquear o número e desativar a conta (veja aqui). Se você tem o WhatsApp instalado no celular, para que o filho da puta não se passe por você, é preciso desativar o WhatsApp.
 

O WhatsApp funciona atrelado ao número do telefone e só pode ser usado em um único aparelho por vez. Ao bloquear a linha do celular, o programa deixa de enviar ou receber mensagens utilizando o plano de dados. Também é importante desabilitar o app: mesmo com a linha bloqueada, é possível trocar mensagens via Wi-Fi, de acordo com o suporte do WhatsApp.
 

Passo a passo como desativar / cancelar o WhatsApp de celular roubado:
 

– Ligue para a operadora e bloqueie seu aparelho e número;
– Envie um e-mail para support@whatsapp.com pedindo a suspensão da conta (veja exemplo abaixo);
– No e-mail, escreva seu telefone no padrão internacional (Ex: 55 11 xxxx-xxxx);
 

Modelo e-mail: Como o serviço foi desenvolvido em inglês, escreva algo como “My phone was stolen. Please, can you disable my account? My phone number is XXXX. Thanks” (meu telefone foi roubado. Por favor, vocês poderiam desativar minha conta? Meu número é XXXX).
 

Atenção: Todos esses procedimentos não impedem que a pessoa em posse do telefone antigo tenha acesso aos dados armazenados nele – como fotos, contatos e vídeos trocados via WhatsApp.
 

Aviso: Após ter a conta desabilitada, é possível reativá-la por 30 dias – ao final desse período, ela será permanentemente deletada do sistema do WhatsApp.
 

Reativar Instalar WhatsApp

Passo a passo como reativar o Whatsapp no celular:
 

– Desbloqueie o número do celular junto à operadora;
– Instale um novo cartão SIM no aparelho (para resgatar o app antigo, precisa ser o número anterior);
– Com a linha funcionando (habilitada), faça o download do WhatsApp nos sites Google Play ou o iTunes e instale o app no celular para reativar a conta no próprio WhatsApp.
 

Assim que você baixar e instalar o app, o processo de desbloqueio é feito dentro do próprio app, no novo telefone. O processo vale tanto para manter o número antigo (caso opte pela portabilidade) quanto para ativar a conta em um novo número de telefone.
 

Quando essa troca de SIM é feita, vai parecer que você está utilizando o WhatsApp pela primeira vez: ele validará sua conta com uma chamada telefônica ou via SMS.
 

Com o novo SIM, o usuário não terá acesso às mensagens e demais conteúdos enviados e recebidos antes de o telefone ter sido roubado. Mas ele receberá as mensagens pendentes (enviadas durante o tempo em que a conta foi inativada) e será reinserido automaticamente nos grupos dos quais participava.
 

Instalar-WhatsApp-Computador-PC

Passo a passo para instalar o WhatsApp no computador:
 

– Faça o download do emulador BlueStacks App Player (aplicativo que faz funcionar o sistema Android no PC com Windows);
– Ao concluir a instalação e configuração do BlueStacks, clique sobre o botão azul de uma lupa;
– Digite “WhatsApp” (sem as aspas) e clique em “Find”;
– O BlueStacks permite que o usuário instale aplicativos de diversas lojas. Sempre que possível, prefira a loja oficial do Google (Google Play Store). Para continuar, clique sobre o ícone “WhatsApp Messenger”;
– É necessário concordar com os termos de serviço do Google Play. Para isso, clique em “Aceitar”;
– Na página do WhatsApp, clique em “Instalar”;
– Quando o Android informar que o WhatsApp foi instalado no computador, clique no botão central que aparece na base da janela para acessar o menu do BlueStacks. Na página inicial, clique em “My Apps” para ver todos os seus aplicativos instalados no computador;
– Por fim, clique em “WhatsApp” para abrir o aplicativo.
 

Pronto. O WhatsApp está instalado e, após a configurá-lo utilizando seu número de telefone, pode ser usado normalmente, como se você estivesse em um celular. via
 

MEGA DICA CRIATIVA: As melhores ofertas e promoções de Smartphones e celulares
 

Gostou do Post?
Dê um CURTIR, COMPARTILHE e faça um COMENTÁRIO:
  • Pingback: Como Desativar O Whatsapp De Um Celular Roubado | Download Newest Whatsapp For()

  • Pedro Paz

    Ola, bom dia, instalei e ativei minha conta whatsapp só pelo notebook, aí resolvi desinstalar o aplicativo e reinstala-lo com o num da minha mulher pra ela usar, mas quando reinstalei apareçeu meu num e meus contatos, msgns , fotos e videos da minha conta, quase me ferrei 🙁 Como retirar todas essas informaçoes do PC e reinstalar o aplicativo com um novo num?

    • Pedro, vá até a pasta que estão estas informações (provavelmente na pasta que foi criada ao instalar o aplicativo) e delete.

  • Thyago Luiz

    Boa noite, queria saber uma coisa… Meu celular foi roubado e não queria perder conversas, contatos e grupos… como faço pra recuperar usando o mesmo numero usando outro chip….

    • Thyago infelizmente as conversas ficam armazenadas em seu aparelho. Já os contatos e grupos, ficam na base do WA. Basta instalar no novo aparelho e você consegue recuperar.

  • Clévia

    Boa tarde,

    Cancelei minha linha telefônica que utilizava como número da conta watts app, porém errei no procedimento de trocar o número da conta.

    Não consegui trocar o número pelo aparelho, mas foi um erro do aparelho, acredito. Daí, desinstalei o app e baixei-o novamente colocando o novo número.

    Gostaria de saber se há a possibilidade de apagar a conta antiga pelo notebook

    Agradecida, Clevia

    • Clévia, é só você seguir o passo a passo como desativar / cancelar o WhatsApp do celular no artigo!

  • Araújo

    Olá! Tive meu celular roubado e já fiz o bloqueio do chip e do aparelho (através do IMEI). Quanto ao whatsapp estou na dúvida em desativá-lo, pois não sei se dentro de 30 dias poderei reativar a conta. Caso eu não consiga, terei a conta deletada. Se isso ocorrer, poderei criar uma nova conta com o número antigo da que foi deletada?

    • Araújo, a informação da reativação está no artigo. Após a conta desabilitada, é possível
      reativá-la por 30 dias – ao final desse período, ela será
      permanentemente deletada do sistema do WhatsApp. Não tenho certeza se é possível criar uma nova conta com o número antigo. Creio que sim. Dê uma olhada no site do WA.

  • Fernanda Carvalho

    eu gostaria de excluir minha conta, pq meu celular foi roubado como faço?

    • Fernanda, é só seguir as orientações do artigo para excluir sua conta! 😉

  • Rafael

    Boa noite! Eu tenho numero em duas operadoras. E tenho o zap em um numero ex:2222222 e descobri que intalaram o zap c meu numero ex: 333333 em outro aparelho e estão se passando por mim! Como faço p excluir esse numero do zap que eu não uso

    • Rafael é só seguir as instruções, que estão no artigo, para cancelar o cadastro do seu outro celular. 😉

  • Pedro Lucas De Souza Nogueira

    Olá, tive meu celular roubado, transferi o numero do chip para um chip novo e reinstalei em um novo celular, é possivel bloquear a conta do whattsapp no celular antigo e continuar usando no novo? ou a pessoa que roubou caso consiga acessar o celular antigo conseguirá utilizar meu whattsapp mesmo comigo usando?

    • Pedro, se você mudou o número do celular ou manteve o mesmo é bom cancelar / bloquear o chip e aparelho. Veja neste artigo como fazer > https://shar.es/15mVkP

  • Alessandra

    Como saber se a conta do WhatsApp foi realmente desativada?

    • Alessandra, se você não consegue acessar a conta ou enviar mensagem, está desativada!

  • Maiara Silva

    Bom dia,troquei de aparelho de celular e queria saber como faço para desinstalar o whats que ficou no aparelho velho( obs. O celular não está mais comigo porém ficou salvo no aparelho com mminhas conversas). O que devo fazer?