Saiba quais são as novas regras para os planos de saúde 2011

Conforme a nova resolução da Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS), as empresas de planos de saúde terão de agendar consultas médicas de especialistas, como cardiologistas, em até 14 dias úteis. No caso de consultas básicas, como clínica geral, o prazo é menor ainda: até 7 dias. Exames de sangue, por exemplo, têm de ser marcados em até três dias úteis.

Confira, no quadro abaixo, quais são as novas regras para os planos de saúde 2011:

Novas regras planos de saúde 2011

Se a empresa não fizer o que determina a norma, o cliente deverá registrar queixa no Disque ANS (0800-701-9656) ou no site da ANS, no item “Garantia de atendimento dentro dos prazos definidos pela ANS”. via

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