Desrespeito da Velox (mais uma vez)

Sou cliente Oi Velox e em Out/2007 alterei minha velocidade de conexão. O valor acordado durante 1 (um) ano foi de R$ 79,90. Porém, desde Abr/2008 pago R$ 87,73, sem que houvesse mudança no serviço contratado. Detalhe: não recebi nenhuma comunicação ou justificativa do aumento por parte da empresa.

Entrei em contato com a empresa e fui informado que é um repasse de custos, em razão do aumento de ICMS no meu Estado (MG). No meu entender, o repasse do aumento é abusivo, por não respeitar o que foi acordado na contratação do serviço. Além de não constar em contrato.

Sendo assim, abri uma reclamação no site Reclame Aqui e encaminhei um e-mail à coluna Consumidor do OESP.

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