Desatendimento Gol

É impressionante a falta conhecimento dos funcionários da Gol que trabalham no “Atendimento online”. Tentei gerar um Cupom de Desconto e como o sistema estava “Unable to connect to the remote server”, acionei o atendimento online.

Relatei detalhadamente o que fiz no site por duas vezes e o atendente pediu para explicar novamente. Além de não conhecer o site da própria empresa, não prestou atenção ao que falei. Haja paciência e compreensão!

Depois de 50 minutos de enrolação, eis a resposta: “Verifiquei junto ao setor responsável e informaram que o cupom do Check-in Inteligente somente é gerado no momento em que é disponibilizado para o cliente o Cartão de embarque.”

Agora me dão licença que vou bater no primeiro que passar na rua…

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